תקנון שימוש ורכישת מוצרים
1. הגדרות
-
המוצרים – מתאמים מדגמים שונים / מסגרת דקורטיבית או מוצרים המיועד לשימוש והתאמה עבור מוצרים חשמליים בהתאם לתקן הרלוונטי. עשוי מחומרי פלסטיק עמידים.
-
הספק/המוכר – בעל המותג או החנות המשווקת את המוצר.
-
הלקוח – כל אדם שרוכש או עושה שימוש במוצר.
2. שימוש במוצר
-
השימוש במוצר באחריות הלקוח בלבד.
-
המוצר מיועד לשימוש ביתי רגיל בלבד, בהתאם לנתוני שלו.
-
חל איסור מוחלט לעשות שימוש במוצר בתנאים שאינם מתאימים להמלצות היצרן, לרבות:
-
חיבור עומס יתר או מכשירים החורגים מההספק המותר.
-
פירוק, שינוי, קידוח, חיתוך או כל פעולה המשנה את מבנה המוצר.
4. כל שימוש החורג מן הייעוד המוצהר – באחריות המשתמש בלבד.
3. בטיחות ואזהרות
-
לפני כל שימוש, על הלקוח לוודא כי המוצר תקין וללא שבר, עיוות, חריכה או פגם אחר.
-
מומלץ לוודא כי השקעים והחיבורים מותקנים בקיר או בארון חשמל תקינים ומאושרים.
-
אין להשאיר מכשירים בעלי צריכת חשמל גבוהה פועלים ללא השגחה כאשר הם מחוברים למתאם.
-
המוכר אינו אחראי לכל נזק ישיר או עקיף לרכוש, לגוף, או לתשתית החשמל במקרה של שימוש שגוי.
4. אחריות והגבלת אחריות
המוצר מסופק כפי שהוא, ללא כל התחייבות לביצועים מיוחדים מעבר למוצהר במפרט
המוכר לא יהיה אחראי לכל נזק תוצאתי, עקיף, משני, לרבות
נזקי רכוש.
נזקי גוף.
הפסד הכנסה.
שריפה, קצר חשמלי או נזק הנגרם עקב שימוש שגוי.
כל תביעה הקשורה לשימוש במוצר – תחול על המשתמש בלבד
5. אספקת המוצר
-
זמני האספקה בין 4-14 ימי עסקים ועשויים להשתנות בהתאם לשיטת השילוח וכמות המוצרים שהוזמנו בהזמנה ובנפח הפעילות הלוגיסטית.
-
זמני משלוח אינם התחייבות חוזית ועלולים להתעכב עקב גורמים חיצוניים (דואר ישראל, חברת שליחויות, חגים, עומסים, מזג אוויר וכד').
-
איחור באספקה אינו מקנה ללקוח פיצוי או עילה לתביעה.
-
המוצר יישלח באמצעות אחת מהשיטות הבאות, בהתאם לבחירת הלקוח בעת ההזמנה:
-
שליח עד הבית.
-
משלוח לנקודת איסוף.
-
זמני אספקה משוערים:
-
שליח עד הבית: 4–7 ימי עסקים מרגע שליחת המוצר.
-
נקודת איסוף: 7–14 ימי עסקים מרגע שליחת המוצר.
זמני האספקה אינם התחייבות מוחלטת ועלולים להשתנות עקב עומסים, עיכובים לוגיסטיים, חגים, מזג אוויר או עיכובים מטעם גורמי השילוח.
זמני השילוח אינם מרגע ההזמנה ועשויים להשתנות בהתאם להיקף ההזמנה ועשויים לקחת מספר ימים בייצור המוצרים.
6. החזרות וביטולים
-
ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש בתוך 14 יום, באריזתו המקורית ובליווי חשבונית לכתובת העסק ברחוב גד מכנס 16 פתח תקווה.
-
המוצר ייבדק טרם הזיכוי לוודא שלא נעשה בו שימוש או נגרם לו נזק.
-
דמי ביטול עשויים להיות נגבים בהתאם לחוק.
-
מוצר שניזוק עקב שימוש שגוי – לא יזוכה.
-
החזרת המוצר
7. החומר ממנו עשוי המתאם
המתאם עשוי לרוב מחומרים פלסטיים ייעודיים בהדפסות תלת מימד.
-
עמידות במכות.
-
עמידות לעיוות בתנאים סבירים.
8. שימוש מקצועי
-
במקרה של שימוש במוצר כחלק ממערכת חשמל קבועה, על ההתקנה של המוצר החשמלי להתבצע ע"י חשמלאי מוסמך בלבד.
-
כל נזק הנובע מהתקנה לא מקצועית – באחריות הלקוח.
9. שיפוי ופטור מתביעות
-
הלקוח מתחייב לשפות את המוכר מכל תביעה, דרישה, או נזק הנובעים משימוש במוצר מעבר לייעודו.
-
הלקוח מוותר בזאת על כל טענה או דרישה בגין:
-
שימוש לא תקין.
-
התקנה לא מקצועית.
-
עומס יתר.
-
כל שינוי במוצר.
-
נזק עקיף או ישיר
-
נזק למוצרים אחרים
-
נזק לרכוש.
10. שינויים בתקנון
הספק רשאי לעדכן את התקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. התקנון האחרון שפורסם הוא המחייב.
11. זכויות יוצרים וקניין רוחני
-
כל תכנון, מידול, עיצוב, שרטוט, סקיצה, קובץ מודל תלת־ממדי (3D), תבנית הדפסה, או כל יצירה אחרת הנעשית עבור הלקוח – הינם רכושו הבלעדי של המוכר, אלא אם נחתם מראש מסמך מפורש המעניק זכויות אחרות.
-
אין לעשות שימוש חוזר, לשכפל, להעביר לצד שלישי, למכור, לבצע שינוי או להשתמש במודל לצורך ייצור המוני – ללא אישור כתוב מהמוכר.
-
כל רעיון, פתרון הנדסי, קונספט עיצובי, או פיתוח שמוצע ללקוח – נשאר בבעלות המוכר גם אם הלקוח בוחר שלא לרכוש את המוצר.
-
הפרת זכויות יוצרים או שימוש לא מורשה במידול/עיצוב – תיחשב כהפרת קניין רוחני לכל דבר, ותאפשר למוכר לנקוט בכל צעד משפטי העומד לרשותו.
12. פיתוח דגמים נוספים ומוצרים עתידיים
-
תנאים אלה חלים על כל מוצר קיים או עתידי, לרבות:
-
מתאמים בגדלים/תצורות שונות.
-
מסגרות דקורטיביות.
-
כיסויי קופסאות חשמל.
-
אביזרי התקנה מותאמים.
-
כל מוצר מודפס תלת־ממד (3D Printed) או מוצר שיוצר באמצעי ייצור אחר.
-
-
כל פיתוח דגם חדש, כולל ניפוח מידות, שינוי מבנה, יצירת התאמות לדגמים חדשים של גוויס/ניסקו/סוויצר/סמיקום או כל מותג אחר – מוגדר כעבודה מקצועית וקניין רוחני של המוכר.
-
המוכר רשאי להשתמש בכל פיתוח עתידי לצרכיו, לשפר, לשווק או להציע לקהל הרחב ללא מגבלה.
13. פטור מאחריות בעת ביצוע מידול לפי בקשת לקוח
-
המידול והייצור מתבצעים על בסיס נתונים, מידות, תמונות או תיאורים המסופקים ע"י הלקוח. כל טעות או אי־דיוק במידע – באחריות הלקוח בלבד.
-
המוכר אינו אחראי לכל התאמה לא נכונה הנובעת ממידות לא מדויקות שסופקו ע"י הלקוח.
-
באחריות הלקוח לוודא התאמה מלאה למתקנים, לקופסאות החשמל ולמפסקים בביתו טרם ההזמנה.
-
המוכר לא יישא בכל נזק הנובע מהתקנה לקויה, הפעלה לא נכונה או שימוש בתנאים שאינם מתאימים.
-
מוצר שנוצר במיוחד עבור לקוח (Custom) – אינו ניתן להחזרה אלא אם קיים פגם ייצור ממשי.
14. אחריות מוגבלת בייצור תלת־ממד
מוצרי 3D עשויים לכלול סטיות סבירות במידות בהתאם לטכנולוגיית ההדפסה.
המוכר אינו מתחייב לעמידה בדרישות הנדסיות החורגות מהשימוש הייעודי.
מוצר תלת־ממד אינו מיועד לשאת עומסים חריגים, טמפרטורות גבוהות או חשיפה לחומרים כימיים – אלא אם צוין אחרת במפורש.
15. תחולת דין
התקנון כפוף לחוקי מדינת ישראל בלבד.
16. מגבלת גיל לרכישה
-
רכישת מוצרים באתר או דרך המוכר מותרת מגיל 18 ומעלה בלבד.
-
ביצוע הזמנה מהווה הצהרה של הלקוח כי הוא בן 18 ומעלה.
הלקוח מאשר כי האחריות מלאה חלה עליו בלבד בגין כל שימוש במוצר. הלקוח יישא בכל נזק, הפסד, עלות או חיוב שייגרם למוכר כתוצאה משימוש בלתי תקין, התקנה לא מקצועית, שינוי במוצר, או כל פעולה החורגת מהוראות השימוש. הלקוח מוותר מראש על כל טענה, דרישה או עילה כלפי המוכר בקשר לכך.
17. פרטיות השימוש ואבטחת מידע
המוכר מתחייב שלא לעשות כל שימוש בפרטים האישיים שנמסרו ע"י הלקוח, מלבד לצורך ביצוע העסקה, אספקת המוצר, או יצירת קשר במקרה הצורך.
המידע לא יימסר לשום גורם שלישי שאינו מעורב ישירות בתהליך ההזמנה או המשלוח.
איסוף מידע
בעת ביצוע פניה באתר, לרבות פניה לרכישת מוצר, ייתכן וייאסף מידע אישי בסיסי כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ופרטי הפניה. מסירת המידע הינה מרצון ומשמשת לצורך טיפול בפניה, יצירת קשר וחיווי שירות.
-
האתר פועל על גבי תשתית Wix, אשר מיישמת אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, ביניהם:
-
הצפנת מידע בתעבורה (SSL/TLS) להגנה על נתונים הנשלחים בין דפדפן המשתמש לשרת.
-
הצפנת מידע המאוחסן בשרתים (AES-256) לצמצום חשיפה במקרה של גישה לא מורשית.
-
מערכות ניטור וזיהוי איומים הפועלות 24/7 לאיתור פעילות זדונית.
-
בקרות גישה והקשחת שרתים, בדיקות חדירות שוטפות ועמידה בתקני אבטחה מקובלים.
גישה ושימוש במידע
הגישה למידע שמתקבל דרך האתר מוגבלת לבעל האתר או לגורמים מורשים מטעמו בלבד, ורק לצורך מענה לפניה או ביצוע עסקה. המידע אינו נמסר לצדדים שלישיים אלא אם צויין אחרת במפורש או לפי דרישת חוק.
שמירת מידע ומחיקתו
המידע נשמר במערכות המאובטחות של Wix בהתאם לצורך התפעולי של העסק ובהתאם לדין. כל משתמש רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע שנשמר עליו או לבקש את מחיקתו, בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות החלים.
עוגיות (Cookies) ושירותי צד-שלישי
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובכלי ניתוח תנועה, שיווק ושירותים חיצוניים אחרים המוצעים על-ידי Wix או גורמים צד-שלישי. שימוש זה נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות הכללית של האתר, ולמבקרים ניתנת אפשרות לנהל את הסכמתם לשימוש בעוגיות.
הגבלת אחריות
על אף שכל האמצעים הסבירים ננקטים לשמירה על אבטחת המידע, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת. בעל האתר לא יישא באחריות לנזקים עקיפים או תקלות הנובעות מגורמים שאינם בשליטתו המלאה.

